Quem segue a Sonho dos Móveis sabe da nossa preocupação com a segurança e satisfação dos nossos clientes e colaboradores.
Neste período de pandemia, assumimos um compromisso ainda maior para garantir a proteção de todos vocês.
Como você já sabe, nossa equipe de atendimento e suporte pode ser contactada via WhatsApp (21) 97001-4009, e o horário de atendimento foi prolongado.
Aos nossos fornecedores, informamos que nossa empresa está financeiramente saudável e preparada para tempos de crises e todos os compromissos serão honrados.
– Orientamos a nossa equipe de entrega a não tocar em documentos pessoais e cartões de crédito dos nossos clientes.
– Todos os nossos colaboradores receberam kits de prevenção com máscaras e álcool em gel, assim como foram orientados sobre como fazer o melhor uso;
– Sugerimos aos nossos clientes que deem prioridade a fazer pagamentos via cartão de crédito, ao invés de dinheiro em espécie
– Todos os colaboradores que ficavam alocados em nosso escritório estão trabalhando em home office por tempo indeterminado e estão sendo orientados sobre como não perder produtividade trabalhando em casa